Il est malhonnête de supposer que nous sommes capables d’être rationnels. La pensée rationnelle caresse l’ego ; il est facile d’en tirer fierté, de se sentir supérieur. Mais nous sommes généralement armés jusqu’aux dents de biais cognitifs, résultat de la tentative du cerveau de simplifier l’information. Cela arrive, quoi qu’il arrive.

Les biais cognitifs se manifestent par une attention sélective, le temps étant une ressource limitée. Les souvenirs personnels peuvent créer des préjugés. Les souvenirs d’un même événement varient d’une personne à l’autre, en fonction de leur expérience personnelle. Il crée un changement dans la façon dont nous percevons tous nos propres réalités. Bien qu’il existe des “règles” de base, ces règles sont toujours faussées. Mais ce n’est pas une faiblesse dans le monde, c’est une prise de conscience que nous pouvons construire et définir un rêve.

La pensée rationnelle étant une conclusion tirée à partir des informations disponibles, notre perception de ce qui se passe change constamment en fonction des personnes qui tirent profit des sources médiatiques, de l’art et de la littérature. Elle évolue constamment au fur et à mesure que de nouvelles données sont disponibles. Certaines personnes ont même besoin de moins de rationalité, en fonction de leurs priorités et de leurs objectifs personnels. Nous n’avons pas tous les mêmes priorités dans ce monde. Même les lois scientifiques peuvent changer au fur et à mesure que la technologie et l’information se développent.

Ce que je veux dire, c’est qu’être irrationnel de temps en temps est une bonne décision commerciale. Il y a un temps et un lieu pour tout, et parfois, une “idée folle et délirante” est exactement ce dont nous avons besoin. La prise de risque a sa place dans le monde des affaires ; elle peut être un super pouvoir. Il faut aussi du courage et une grande capacité de réflexion. Je compare cela à l’improvisation sur un instrument de musique ; vous devez savoir comment naviguer dans le “solo” d’une idée d’entreprise à la volée.

Le fait de toujours jouer la carte de la sécurité et d’être trop rationnel quant à la manière d’atteindre nos objectifs peut nuire à ces derniers. Pourquoi ne pas ouvrir davantage de portes ? La peur est ce qui empêche normalement d’apprendre à utiliser l’irrationalité de manière habile, car les choix irrationnels sont terrifiants. Vous devez connaître votre activité, votre concurrence et avoir la capacité de réfléchir rapidement et en profondeur. Il ne convient pas à tout le monde. Il est bon d’être analytique et réfléchi ; c’est conservateur. Mais être prévisible n’est pas toujours la meilleure chose à faire pour quelqu’un qui travaille dans le secteur artistique ; les gens attendent des artistes qu’ils leur apportent de l’inspiration et des choses qu’ils n’obtiennent nulle part ailleurs. En tant qu’artiste, écrivain ou toute autre personne nécessitant un esprit fort et inventif, vous êtes censé faire des vagues et montrer aux gens de nouvelles façons de faire.

Pendant la pandémie, le monde entier a eu l’occasion de voir ce qui se passerait si les gens faisaient des choix irrationnels. C’était un phénomène doux-amer. Il y a eu une courte période de chaos, mais il en est ressorti des idées nouvelles et intéressantes. Ces idées ont changé notre façon de travailler, notre façon d’interagir et notre façon de planifier l’avenir.

Certaines personnes quittent un emploi à vie pour mettre toutes leurs passions au service d’une entreprise à domicile. Et devinez quoi ? Cela a fonctionné plus souvent qu’à son tour. D’autres personnes ont commencé à tenir tête à leurs employeurs traditionnels, et ces derniers n’ont eu d’autre choix que de renégocier et de trouver de nouveaux moyens de satisfaire tout le monde sur une base plus équitable. De jeunes professionnels ont inventé de nouvelles applications qui rivalisent avec les banques traditionnelles et qui ont connu un succès retentissant. Les gens collaborent et créent des communautés d’affaires. De nouvelles entreprises ont vu le jour, comme Trucknetic et Boddess.

Ces choses se sont réellement produites. Nous avons changé à jamais le cours de l’entrepreneuriat et de l’emploi.

Alors, comment utiliser la pensée irrationnelle sans précipiter votre carrière dans une tombe prématurée ?

Si vous vendez quelque chose, rappelez-vous simplement que les gens ne font pas toujours des choix rationnels lorsqu’ils achètent. Si vous fondez toutes vos décisions commerciales sur la rationalité, vous passez à côté de la moitié de vos acheteurs.

Si vous pouvez vous engager à adopter une idée créative et originale et à la mettre en œuvre avant d’avoir avant d’avoir la preuve de ce qu’il est possible de réaliser, vous venez de prendre une décision commerciale irrationnelle. Vous n’avez pas à dépenser vos économies pour quelque chose que vous ne comprenez pas. Faites-le petit à petit et testez quelques idées. Commencez à contourner un peu les règles. Vous pouvez aussi faire quelque chose de complètement fou, comme l’ont fait Robin Chase et Antje Danielson…

Robin et Antje déposaient leurs enfants dans la même école maternelle et ont décidé un matin, dans la voiture, de créer une entreprise appelée Zipcar. Ils ne disposaient alors que de 68 dollars sur leurs comptes bancaires, qu’ils ont entièrement dépensés lors de la poursuite. Trois ans plus tard, ils vendent leur entreprise à Avis pour 500 millions de dollars.

Les gens se lancent tout le temps dans des projets et ne savent jamais où cela va les mener. Ils prennent des risques et s’y tiennent jusqu’à ce qu’ils obtiennent les résultats escomptés. Cela demande de la patience, de ne jamais abandonner. Cela demande du travail. Il faut du courage.

Vivre rationnellement est plus sûr, mais cela ne vous rendra probablement pas riche (à moins que vous ne vous lanciez dans la médecine). Tous les emplois ne fonctionnent pas de la même manière. Bien sûr, nous devons être raisonnables la plupart du temps. Mais si nous ne prenons jamais ces risques irrationnels, nous pourrions passer à côté de quelques miracles.